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- Desarrollar procesos de facturación, conexión y suministro de los servicios de acueducto y alcantarillado, atención al cliente, suspensiones de servicio, reconexión, peticiones, quejas y reclamos, entre otros.
- Promocionar los servicios ofrecidos por Aquamaná
- Realizar procesos de selección de personal que aspire ocupar cargos en la empresa
- Dar información a los diferentes entes de control, autoridades administrativas y judiciales
- Realizar llamadas y encuestas de satisfacción de servicios prestados.
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www.aquamanaesp.gov.co
En el momento en el que el usuario ingresa y usa este sitio de internet, admiten haber leído, entendido y aceptado los presentes términos y condiciones, lo cual indica que está de acuerdo en seguir y cumplir con todos los reglamentos y normatividades que por ley se hacen inherentes en el uso de derechos de autor y demás usos de confidencialidad.
Este sitio es controlado y operado por la empresa Aquamaná por funcionarios de la misma, por lo tanto no nos hacemos responsables de que el material sea apropiado o esté disponible para su utilización en otros lugares. Si decide ingresar a este sitio y no está aprobado para hacerlo ya que este prohibido o denegado, será su total responsabilidad las consecuencias legales que estas puedan traer. Cualquier inconformidad o sugerencia en relación a este sitio o con el material que este contiene, le agradeceríamos lo manifestara por algún medio de contacto que se proporciona en esta página.
Estos términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a partir de la fecha de publicación de las modificaciones se entenderá que el usuario se regirá por el nuevo documento.
En este sitio se podrá encontrar toda la información acerca de la empresa AQUAMANÁ E.S.P de Villanería sus noticias, eventos, proyectos y todo lo demás de interés para los habitantes de este municipio.
Todas las imágenes, contenido, publicidad, material y medios audiovisuales que se publican en esta página son de propiedad exclusiva de AQUAMANÁ E.S.P o en algunos casos de terceros que han autorizado a AQUAMANÁ E.S.P para poderlo usar, con unos debidos reglamentos, todo nuestro contenido se encuentra protegido por La Dirección Nacional de Derecho de Autor que es el organismo del Estado Colombiano, que posee la estructura jurídica de una Unidad Administrativa Especial adscrita al Ministerio del Interior y es el órgano institucional que se encarga del diseño, dirección, administración y ejecución de las políticas gubernamentales en materia de derecho de autor y derechos conexos. Creada por el decreto 2041 de 1991.
Por lo tanto queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos o exhibición de contenidos de este sitio, sin el permiso previo o autorización de AQUAMANÁ E.S.P o el titular de derechos de autor. En ningún
caso estos términos y condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre derechos de autor y cualquier otra que sea aplicable.
Aquamaná prohíbe el uso de los nombres, logotipos, marcas y cualquier otros signos distintivos de su propiedad como hipervínculos, direccionados a sitios de internet cuyo URL sea diferente a www.aquamanaesp.gov.co a menos que se tenga previa autorización por escrito de Aquamaná o el encargado del sitio. Aquamaná se reserva el derecho de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en su sitio web sin su previa autorización. El establecimiento de páginas o enlaces no autorizados por Aquamaná dentro de alguno de nuestros parámetros queda totalmente prohibido. El uso, exhibición, despliegue, copia o cualquier otra forma de reproducción del Sitio http://www.aquamanaesp.gov.co o de cualquiera de sus subdirectorios y páginas, en sitios no controlados por AQUAMANÁ E.S.P queda prohibido en su totalidad.
Cualquier signo distintivo usado en este sitio web es propiedad exclusiva de Aquamaná E.S.P y en algunos casos son propiedad de terceros que autorizaron dichos signos para ser usados únicamente por AQUAMANÁ E.S.P, de la misma forma, en algunos casos el uso de la propiedad industrial ha sido autorizado por la ley de manera general, y por lo tanto no requiere de autorización previa y expresa del titular. Nada en www.aquamanaesp.gov.co podrá ser interpretado como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la Propiedad Industrial, sin el permiso previo y escrito de AQUAMANÁ E.S.P o del titular de los derechos de la misma.
Cualquier inquietud o duda relacionada con el uso de las marcas, logos, slogan, o signos distintivos y en general, de propiedad industrial del sitio, así como todo documento propiedad de Aquamaná, que este establecido en la página www.aquamanaesp.gov.co, se podrá realizar a las líneas (6) 893 37 16 ó (6) 877 14
95, hablando con el personal encargado de atención al cliente, por la línea de fax (6) 877 13 97 enviando un oficio con su inquietud, enviando un correo electrónico a pqr@aquamanaesp.gov.co o ya sea directamente a través de www.aquamanaesp.gov.co por medio del chat en línea que estará habilitado solo en los horarios de atención al cliente de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
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Limitado a, garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, no contravención u otra violación de derechos. AQUAMANÁ E.S.P no garantiza el uso, validez, precisión o confiabilidad de, o los resultados del uso del Sitio, o cualquier otra situación con respecto a éste o cualquier sitio web enlazado con este Sitio. AQUAMANÁ E.S.P Advierte a sus clientes que la información de este sitio web puede contener errores o inexactitudes, no estar completa o actualizada. Por ello, AQUAMANÁ E.S.P se reserva el derecho de corregir cualquier error, omisión o inexactitud, cambiar o actualizar la misma en cualquier momento y sin previo aviso.
Según lo determinado en las normas de la legislación colombiana, AQUAMANA ESP no se hace responsable de alguna existencia de virus, malware, spam, o alguno de estos que le puedan causar perdida de información, disminución de la calidad del equipo o red, o lo relacionado a cualquier daño o perjuicio para el usuario, el equipo o los derivados de este o la incapacidad para volver a utilizar este sitio nuevamente o algún otro sitio, pudiendo realizar cualquier tipo de perjuicio para el usuario, equipo o sus derivados, aun cuando se tenga el conocimiento de la posibilidad de algún atenuante que podría ocasionar los daños anteriormente mencionados.
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El servicio prestado por el sitio web aquamana.com.co será prestado de manera gratuita a todos los usuarios, las visitas que se realicen a través de los vínculos de la página serán por cuenta de los usuarios así que ellos deberán asumir el riesgo correspondiente, sin que de alguna manera comprometan la responsabilidad de AQUAMANÁ E.S.P
El usuario debe a hacer un uso correcto de la página web aquamana.com.co y de todo su contenido. El usuario tiene prohibido utilizar los contenidos de forma o con
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LEY 23 DE 1982
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LEY 23 DE 1982